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成都威缝商贸有限公司



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售后服务 After-sales service

售后服务条款

1、我方对系统免费保修一年,终身维修。与客户签订十年售后服务合同,一年内我方将承担非人为事故及自然灾害外的事故保 修,一年后我方将收取原器件材料费。

2、我方保证产品符合甲方要求、安装质量,保证竣工设备的性能、技术指标符合要求及投入运行的可靠性。

3、我方负责用户单位的操作人员的出厂前技术培训及现场操作技术培训等。

4、对购买我公司设备的客户实行定期免费上门清洗、维护。

5、我方在全国实行联网式服务,确保用户的使用。

6、如果设备发生故障,在收到贵公司服务信息:省会城市24小时内,其他城市48小时内,派专业售后服务工程师到达现场,及时解决问题。

7、我公司对购买我方设备的客户,所有备品、备件均给以相应的优惠。

8、若对我们的服务有异议,请拨打咨询服务热线进行投诉,028-69694023